1.亚马逊后台消息新功能测试版上线
亚马逊后台消息板块近日推出新功能测试版，旨在帮助卖家更高效地回复买家咨询。当买家发起"商品问题咨询"时，卖家可通过消息助手直接使用预设的实用回复内容，如"产品含1年保修，可随时联系获取协助"和"无需担心，保修范围内问题将快速处理"等标准化答复。该功能不仅能显著提升卖家回复效率，还能有效降低节假日等特殊时期的服务风险。
2.亚马逊首设自营配送站于马瑙斯
亚马逊巴西在亚马逊州首府马瑙斯正式启用其首个自有配送站，覆盖州内多个地区。新站通过接收来自配送中心的包裹、按路线分拣，显著加快最后阶段的配送速度，使马瑙斯市区的配送时间缩短至两天。该项目在亚马逊州的总投资超过1520万雷亚尔，并结合马瑙斯、帕林京、马纳卡普鲁与伊塔科阿蒂亚拉等地已有的五个合作物流点协同运作。
3.TEMU与土耳其物流公司达成配送合作
近日，土耳其本土物流公司Horoz Lojistik表示，已与TEMU达成协议，将为TEMU在土耳其本土市场的电商业务提供配送服务。Horoz方面称，此次战略合作旨在为TEMU平台上销量大的商品或重量超过30公斤的商品，提供土耳其境内快速且安全的配送服务。双方还期望通过此次合作，在电商物流领域产生协同效应。
4.美国消费降级下，“玄学招财”商品受热捧
受通胀、关税等因素影响，一些美国消费者在“风水玄学”领域加大投入，“玄学招财”商品热度飙升。TikTok美区一款虎眼石水晶手串，在过去28天售出15100多件，销售额达12.75万美元，冲进类目销量榜前三。这款手串由绿色砂金石和黄色虎眼石相间组成，不仅设计简约时尚，还承载着招财等吉祥寓意，满足了消费者对“情绪价值”与“玄学功能”的追求。
5.沃尔玛首推“Collector’s Night”直播
沃尔玛于近日通过Walmart Live直播首档“Collector’s Night”系列节目，该直播由直播电商平台TalkShopLive联合体育卡及收藏品社区WeTheHobby支持，包含现场拆盒、抽奖与独家发售环节。eBay前收藏品总经理Hajela表示，收藏品是沃尔玛关键且具潜力的增长领域，公司意在打造服务藏家且重塑期待的体验。据悉，沃尔玛此前已推出活动，允许第三方卖家在其平台销售二手收藏品。
6.Shopee越南站实施视频内容管理评分标准
Shopee越南本土店宣布将于2025年9月10日起正式实施视频内容管理评分标准，通过量化评估卖家发布的视频数量及违规类型与严重程度，帮助卖家提升内容质量并有效追踪表现。该评分系统将根据违规类型计算积分，并采取限制视频曝光、隐藏或删除视频、暂时锁定视频发布功能等措施。
7.Shopee下半年物流将进行调整
Shopee平台宣布，受中国及当地市场节假日影响，2025年下半年SLS-N日达国际快速物流渠道将进行分时段关停调整。具体安排为：中国至菲律宾渠道于9月29日-10月6日关停，中国至泰国渠道于10月1日-10月6日关停，中国至马来西亚渠道于9月16日-9月18日及10月1日-10月7日关停，中国至越南渠道于9月1日-9月3日及2026年1月26日-2月4日关停。
8.eBay在英国推服装、鞋履一揽子认证服务
eBay在英国正式将“Authenticity Guarantee 真伪保障计划”拓展至服装、鞋履与配饰类别，实现从头到脚（head-to-toe）的一站式身份验证体验。符合条件的奢侈品新/二手服饰、鞋子或配饰，售价达£200起，将送往eBay英国验证中心，由专家按品牌标准进行鉴定。鉴定合格后，商品通过可追踪快递送达买家，并随附带有QR码的真伪保障卡。该服务对买家完全免费，无任何附加费用。
9.eBay推出免费内部顾问卖家诊所
近日，eBay宣布推出卖家诊所项目，由内部市场顾问提供免费45分钟一对一定制指导，涵盖销售基础、增长策略及卖家标准等内容。参与需满足：注册于eBay.com、身处美国、首次预约前12个月平台商品交易总额（GMV）低于10万美元，符合条件者12个月内最多可预约3次，且需用eBay企业账户注册。eBay提示，诊所指导仅作一般信息参考，不属专业商业、税务或法律建议。
10.Wildberries布局远东物流基建
俄罗斯电商巨头Wildberries宣布将在2030年前投资400亿卢布（约合40亿元人民币）用于远东地区的物流基础设施建设。公司已启动位于符拉迪沃斯托克的首个大型物流中心，一期面积达7.7万平方米，可容纳3800万件商品。该项目总投资98亿卢布，最终规模将扩大至16.1万平方米，日处理能力超150万件。
11.俄罗斯电商Ozon计划迁至加里宁格勒特区
俄罗斯电商平台Ozon已提交文件申请注册国际商业公司（МКПАО），计划将法律实体迁至俄罗斯加里宁格勒州的十月岛特区。近日召开的股东特别会议批准了这一迁册计划，包括确定新的公司法律形式和董事会组成。根据俄罗斯法律要求，在注册完成前莫斯科交易所将暂停Ozon股票交易，预计年底前恢复。
12.Shopify上线英国皇家邮政包裹递送服务
Royal Mail英国皇家邮政近日宣布与SaaS电商建站平台Shopify建立合作伙伴关系，接入Shopify平台后，平台卖家可更直接地使用英国皇家邮政旗下包裹配送服务。Shopify平台商家将首次能够在Shopify平台内直接购买Royal Mail英国皇家邮政旗下包裹递送产品，而无需离开或跳转第三方平台，并可同时生成和打印快递标签。
13.瑞士电商免费配送服务升级
瑞士电商物流服务迎来显著升级，最新分析显示70%的在线零售商为超过最低金额的订单提供免费送货服务，较上年增长6个百分点。免运费的平均限额为76.63瑞士法郎，未达限额订单的平均运费为7.16瑞士法郎。同时，配送速度明显提升，21家主要B2C商店现已提供24小时送货服务。不过退货期限略有缩短，从43天减少至40天。
14.德国新规：电商平台必须设置醒目取消按钮
德国最新法规要求所有网上商店必须设置清晰可见的"取消合同"按钮，且该按钮需在整个取消期间保持可用状态。新规同时加强了对金融服务提供商的信息披露要求，禁止使用具有操纵性的在线设计。根据规定，金融合同的永久取消权将被限制为最长12个月，人寿保险则为24个月。这一措施旨在提升消费者权益保护，规范电商平台的操作流程。
15.巴西电商平台成假货流通渠道
巴西圣保罗州阿梅里卡纳市警方于近日开展专项行动，查获4吨通过美客多和Shopee等电商平台非法销售的假冒保健品。这些产品缺乏巴西国家卫生监督局（Anvisa）认证，生产环境不符合卫生标准，对公众健康构成严重威胁。调查显示该分销点是一个全国性非法保健品物流中心，通过伪造知名品牌标签利用电商平台将假货销往各地。
16.新加坡严查电商平台非法销售减肥贴片和处方药
新加坡当局正在调查电商平台上非法销售减肥贴片和处方药的情况，部分产品售价超过1000新元。医生警告这些产品可能导致严重健康问题。Shopee和TikTok Shop平台回应称将加强审查，已下架违规产品。根据新加坡法律，误导性健康广告最高可处罚款2万新元或一年监禁；无证销售处方药最高可处罚款1万新元或两年监禁。
17.俄罗斯发布互联网“白名单” 保障稳定访问
俄罗斯数字发展部推出互联网“白名单”政策，确保移动互联网受限时用户仍能访问关键在线服务，以保障社会稳定。名单涵盖多领域核心平台：电商领域包含本土头部平台Ozon和Wildberries；支付方面纳入“Mir”支付系统；电子政务服务“Госуслуги”、Yandex生态平台在列；社交与媒体服务覆盖VKontakte、Odnoklassniki、Mail.ru，以及媒体平台“Дзен”和RuTube。
18.Evri与DHL合并，将诞生英国最大包裹服务商
英国竞争管理机构CMA已无条件批准Evri与DHL Ecommerce的合并，合并后的Evri集团将成为英国领先的包裹和邮政服务提供商。从2026年起，DHL Ecommerce将以"Evri Premium"名义运营，继续作为独立网络处理高价值和时间紧迫的货物。合并后的公司将拥有3万多名快递员、1.2万名员工和8000辆汽车，预计每年递送超过10亿个包裹和10亿封信件。
19.DHL延误加剧：网店面临法律风险与赔偿压力
DHL配送服务延误情况加剧，送货时间从通常的1-2天延长至4-7个工作日，给在线商家带来法律风险。根据规定，网店必须明确标注具体的送货时间，不能使用"预计"等模糊措辞，笼统的免责声明也不具备法律效力。若未能遵守这些规定，商家可能面临退货权、损害赔偿要求，甚至因误导性广告违反竞争法而收到警告。
20.UPS宣布旺季将上调多类服务费用
UPS近日宣布，自9月28日起至2026年1月17日，将上调包括住宅服务、次日航空、超大包裹及大批量托运在内的多项服务费用。随着11月下旬假日季临近，收费标准将进一步提高：UPS Ground Saver和常规住宅递送服务在旺季前每单加收40美分，11月23日至12月27日高峰期间每单附加费升至60美分。托运企业需提前规划物流成本应对涨价影响。(分享转载,如有侵权,请联系杰航进行删除)
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