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亚马逊更新年末旺季FBA入库及退货政策,放宽货件时效、拉长售后窗口

时间:2026-11-06   访问量:0

近日,亚马逊针对2026年年末购物旺季出台两项FBA临时调整政策,一方面放宽国际多目的地货件入库时效限制,

缓解头程延误带来的货件超时风险;另一方面延长假日季退货周期,

适配黑五、网一、圣诞大促的售后节奏,给卖家更充裕的库存周转与售后处理空间。

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入库新规适用于2026年8月1日至11月30日创建的国际多目的地FBA货件计划。平台将货件关联到仓期限,

由首批签收后的30天延长至45天;货件自动关闭期限同步延长至90天。对于符合条件的货件,

将免收对应货件缺陷费用,已经扣除的相关费用会自动退还至卖家账户,无需卖家单独开CASE申诉。

 

该政策主要对冲旺季海运拥堵、海关查验、航班延误等常见物流不确定性,避免卖家因头程时效波动,

遭遇货件计划被关闭、绩效扣分、额外扣费等问题,利好正在发往海外仓的在途库存。

 

退货政策方面,2026年11月1日—12月31日下单的符合条件商品,买家最晚可在2027年1月31日前提交退货申请。

拉长的退货窗口是亚马逊年末大促常规设置,能够提升消费者下单意愿,

但也意味着卖家需要提前预留售后资金、做好残次库存处置规划,应对集中在次年1月爆发的退货回流。

 

行业人士分析,本次入库时效放宽属于旺季利好,降低跨境头程容错压力,但并不改变黑五核心入仓节点,

卖家仍需优先保障主力爆款按时上架;而退货周期延长,要求商家同步优化退货质检、翻新、弃置或重新上架方案,

平衡转化收益与售后成本。平台提示卖家及时核对货件创建时间,跟踪后台费用报告,合理安排四季度备货节奏。


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